Work Environment
FAR WESTの成長環境
当社は、多彩な研修制度を用意し、未経験の方でも確実に知識・スキルを習得できる体制となっています。
技術研修
車の修理などもメイン業務のひとつのため、車の構造をより深く知る必要があります。そのため自社の車の整備を通し、専門知識を習得していきます。その後は現場でのOJTと社内研修を繰り返し、成長を目指します。OJTでは先輩に同行し、実践形式で現場対応を学んでいきます。研修後にはテストを実施しますので、確実に知識を習得した上で現場にでることができます。
ビジネスマナー・接客研修
自動車事故または故障に遭われた方は、誰しもパニックに陥ります。そんな不安な気持ちのお客様を落ち着かせることが重要な仕事です。不安に押しつぶされそうなお客様にとって私たちロードサービスの「お任せください」この一言が本当に救いになります。どのような動きや表情、言葉遣いで接するべきかを学ぶために、基本的なビジネスマナーから現場対応のロールプレイングなどまでを現場に出る前に座学・実技を通して身につけます。
安全運転研修
安全研修として、E-Learning・危険予知訓練などで交通安全について理解を深め、無事故・無違反への意識を高めていただきます。運転研修としては、車両の知識を得る座学や運転の実技練習などを実施します。また、業務中の違反や事故を未然に防ぐとともに、安全運転の意識を維持し続けるために、定期的な講習も行っています。すべての研修後に、現場での対応やお客様への言葉遣いなどをチェックし、自信を持って現場にでます。
例えば、こんな成長の後押しもしています
◎資格取得支援制度
整備士・運行管理者・ビジネスマナー・サービス接遇検定・大型免許などを取得でき、能力の進展を図ることができます。
◎ボトムアップの体制
「資格を取得したい」「新しい工具を導入したい」など、やりたいことを上司にいつでも相談できる環境です。
FAR WESTで働くということ
社員の将来の「安心」のために。
「一人ひとりが自分らしく、働ける職場」
「社員が安心して働ける会社」を目指しています。
「一人ひとりが自分らしく働ける職場」を目指すための当社の風土・制度を紹介します。
ライフスタイルに合わせた働き方
「介護との両立のために」「自分の体力を考慮して」など個々の状況に合わせて、会社と相談することが可能です。例えば、日勤や夜勤の勤務時間や、残業をして稼ぎたい、残業なしの働き方が良いなど、あなたの希望に応じて働き方を決めていくことができます。
育児・介護休暇について
ライフステージの変化を迎えたメンバーも働き続けられるように、育児・介護に関する支援制度を整えています。休暇取得によりキャリアにおいて不利になることも決してありません。
職場環境
困っているお客様に寄り添うために社員がまとまり、熱い想いを共有しながら業務に取り組んでいます。そのため、どんな個性のメンバーも同じ目標に向かって協力し合い、それぞれの得意をを生かして事業を進めらます。そんな環境も魅力の一つです。