お客様の声VOICE

トラブル内容：ランクル後輪タイヤハブボルト折れ、タイヤ脱落作業

【コメント】

●●様よりお礼の電話がありました。
作業後もいろいろと手伝って頂いて、人柄も良くとても感謝しております。
是非とも社長に一言伝えたくてお電話させていただきましたとの事でした。

トラブル内容：GR案件ヴェゼル

【コメント】
●●様からお礼の電話がありました。

大変親切にしていただき安心してお任することが出来ました。
一言お礼を伝えたいと思い連絡させていただきました。
ご本人に くれぐれもよろしくお伝え下さい、とのことです。

トラブル内容：タンク　事故搬送

【コメント】
グランアシスタンスお客様アンケートから

現場作業スタッフの対応が良かった。不安だった心が落ち着きました！ありがとうございました

トラブル内容：タント　故障搬送

【コメント】
グランアシスタンスお客様アンケートから

不安な状況下、レッカー車の方がとても優しくて安心できました。ありがとうございました。

トラブル内容：アウディA1　バッテリージャンピング

【コメント】
グランアシスタンスお客様アンケートから

交差点でのエンジン停止でとても困ったけれど，迅速に対応して頂きありがとうございました。
到着時間は予めお知らせがあったので1時間かかったけれど納得出来た。到着までの間にお電話を頂けたから安心出来た。感謝しかないで
す。保険に入っていて本当に良かった。

昨夜、バッテリー上がりで駆けつけていただきました。出先でのトラブルで不安だったのですが、スタッフの方（お名前は葛谷さんという方でした）が点検などの対応をしっかりしていただいたおかげで、問題なく無事に家に帰ることが出来ました。本当にありがとうございました。

トラブル内容：プレオ　BJ

【コメント】
久田幸男さんには、とても親切に対応して頂きました。ありがとうございました。

トラブル内容：MRワゴン　BJ

【コメント】
今日に限って一人だったところ、とても不安でした
。
山口徹さんが来てくださり親切で気配りが出来て、すごく心強く安心しました。助けていただき本当にありがとうございました。
追伸：色々アドバイスありがとうございましたとお伝えください。

トラブル内容：アウトランダー　BJ

【コメント】
吉村尚久さん井対応いただきました。
とても助かりました、ありがとうございました。

トラブル内容：ウィッシュ　BJ

【コメント】
迅速な対応をしていただき大変助かりました。
オペレーターの方も作業員の方も、とても感じが良くて安心しました。